Политика за приватност

Оваа политика за приватност објаснува кои податоци ги обработува SpesDriver (веб-сајтот spesdriver.com, тестот што може да се вгради на сајтовите на автошколите и Android апликацијата), зошто и кои се Вашите права. Важи од 17.10.2026.

Контролор на податоците: Дарко Лукиќ, Бијељина, Босна и Херцеговина. Контакт за прашања за приватноста: contact@spesdriver.com.

Накратко

SpesDriver нема кориснички профили. Не бараме регистрација ниту најава.
Вашиот напредок, резултатите од тестовите и поставките се чуваат само на Вашиот уред.
На веб-сајтот прикажуваме огласи од Google AdSense, а во Android апликацијата огласи од Google AdMob. За посетителите од Европскиот економски простор (ЕЕП), Обединетото Кралство и Швајцарија, Google бара Ваша согласност.
За статистика на посетите користиме Google Analytics (на сајтот) и Google Analytics for Firebase (во Android апликацијата). На посетителите од ЕЕП, Обединетото Кралство и Швајцарија не им се поставуваат колачиња ниту идентификатори без Ваша согласност.
Податоците што самите ги испраќате преку формуларите (контакт, автошколи, пријава на грешка, предлог) ги користиме само за обработка на тоа барање. Новости за SpesDriver испраќаме само ако во формуларот го оставите означено полето за новости.
За „Објасни ми“ (AI објаснувања) на сервисот Groq му го испраќаме само текстот на прашањето и Вашето дополнително прашање, без Вашата IP-адреса и без идентификатори.

Податоци што остануваат на Вашиот уред

За тестовите да работат брзо и без интернет, апликацијата на Вашиот уред (во прелистувачот: IndexedDB, localStorage и кешот на service worker; во Android апликацијата: локалната меморија на апликацијата) чува:

база на прашања за избраната држава и сликите од прашањата што сте ги отвориле,
напредок и статистика: одговорите на прашањата, резултатите од тестовите, дневната активност и низите денови, планот за повторување,
започнати тестови, за да можете да продолжите откако ќе ја затворите страницата,
поставки: избраната држава, начинот на работа (учење или испит), темата.

Овие податоци не се испраќаат ниту нам ниту на трети страни. Можете да ги извезете во датотека или да ги увезете на друг уред (страница „Напредок“ → „Резервна копија“) и да ги избришете во секое време („Избриши го напредокот“). Со бришење на податоците на прелистувачот или со деинсталирање на апликацијата, напредокот трајно се брише. Во Safari на iOS прелистувачот може сам да ги избрише податоците ако не ја посетите страницата седум дена, освен ако ја додадете на почетниот екран.

Кога тестот е вграден на сајтот на автошкола, прелистувачот може да го чува напредокот одделно за тој сајт или воопшто да не го чува.

Хостинг и статистика на посетите

Сајтот и формуларот за испраќање работат на инфраструктурата на компанијата Cloudflare, Inc. Како и секој веб-сервер, Cloudflare при секое барање обработува технички податоци (IP-адреса, вид на прелистувач, побарана адреса) за да ја испорача страницата и за заштита од напади.

За основна статистика на посетите користиме Cloudflare Web Analytics, кој не користи колачиња и не Ве следи меѓу сајтовите. Освен тоа, бележиме анонимни, збирни податоци за одговорите (на пр. „на прашањето 1234 е одговорено точно“), без кориснички идентификатор и без колачиња, за да прикажеме колку корисници точно одговараат на прашањето и да откриеме можни грешки во базата на прашања.

Google Analytics. На сајтот користиме Google Analytics 4, а во Android апликацијата Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited / Google LLC), за да видиме колку луѓе го користат SpesDriver, кои страници и екрани ги отвораат, од кои уреди и од кои земји. Google притоа ги обработува посетените страници и екрани, податоците за уредот и прелистувачот, приближната локација (изведена од IP-адресата, која Google Analytics не ја чува) и случаен идентификатор (колачето _ga на сајтот, идентификаторот на инсталацијата во апликацијата). На Google не му ги испраќаме Вашето име, е-пошта, одговорите на прашањата ниту напредокот. На посетителите од ЕЕП, Обединетото Кралство и Швајцарија Google Analytics не им поставува колачиња ниту идентификатори додека не дадете согласност преку пораката за согласност на Google, а во Android апликацијата за нив не се користат идентификатори. Вградениот тест на сајтовите на автошколите не користи Google Analytics. Повеќе: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Извештаи за грешки во апликацијата. Android апликацијата користи Firebase Crashlytics (Google). Кога апликацијата ќе падне, до Google испраќа технички извештај (модел на уредот, верзија на Android и на апликацијата, опис на грешката и идентификатор на инсталацијата), за да можеме да ја пронајдеме и поправиме грешката. Извештајот не ги содржи Вашите одговори, напредокот ниту податоците од формуларите.

Огласи и согласност

SpesDriver е бесплатен благодарение на огласите и спонзорствата од автошколите.

Веб-сајт: Google AdSense (Google Ireland Limited / Google LLC). Google може да користи колачиња и слични технологии за прикажување, мерење и, со Ваша согласност, персонализација на огласите.
Android апликација: Google AdMob, со истите правила. Огласите во апликацијата можете да ги исклучите со еднократно купување преку Google Play. Плаќањето го обработува Google, а ние не добиваме податоци за плаќањето; апликацијата само проверува кај Google Play дали купувањето е извршено.
Согласност: на посетителите од ЕЕП, Обединетото Кралство и Швајцарија им ја прикажуваме пораката за согласност на Google (Google Privacy & messaging). Додека не дадете согласност, се прикажуваат само неперсонализирани огласи. Изборот можете да го промените преку линкот за поставки за приватност на сајтот или во апликацијата.
Вградениот тест на сајтовите на автошколите не прикажува огласи од Google.
Спонзори: огласите на локалните автошколи се прикажуваат без колачиња. Кликот на спонзор поминува преку нашата адреса за пренасочување, која бележи само дека имало клик.

Повеќе за тоа како Google ги користи податоците: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Формулари (контакт, автошколи, пријава на грешка, предлог)

Кога ќе испратите формулар, ги обработуваме податоците што сте ги внеле:

Формулар	Податоци
Контакт	име, е-пошта, наслов, порака
Додај автошкола / Предложи измена	податоци за автошколата (назив, град, адреса, телефон, е-пошта, веб-сајт, Facebook, Instagram, TikTok, категории, опис), по избор Вашата е-пошта и забелешка
Пријава на грешка во прашање	број на прашањето, опис на грешката, по избор Вашата е-пошта
Предлог за подобрување	предлог, по избор Вашата е-пошта

Во секој формулар има и поле „Сакам да добивам и новости за SpesDriver“. Однапред е означено; ако не сакате новости, исклучете го пред испраќањето.

Целта е обработка на Вашето барање: одговор на пораката, објавување или измена на податоците за автошколата по проверката, исправка на прашањето, разгледување на предлогот. Ако ја оставите својата е-пошта, на неа ќе Ве известиме како е решено барањето. Податоците за автошколата што ќе ги одобриме стануваат јавни на страницата на таа автошкола. Вашата лична е-пошта и забелешката не се објавуваат.

Новости. Ако полето „Сакам да добивам и новости за SpesDriver“ го оставите означено, повремено на таа е-пошта Ви испраќаме новости за SpesDriver (нови функции, тестови и прашања, понуди). Ако го исклучите, Вашата е-пошта не ја користиме за ништо друго освен за одговор на барањето. Одјавата е со еден клик во секоја порака, а можете и да пишете на contact@spesdriver.com.

Испратените формулари се чуваат како записи за модерација во приватен GitHub репозиториум (GitHub, Inc.) до кој пристап има само Дарко Лукиќ. Записите ги чуваме додека трае обработката на барањето, а потоа најдолго 12 месеци. Е-пораките (одговорот за барањето и новостите) ги испраќаме преку сервисот Brevo (Sendinblue SAS, Франција); адресата пријавена за новости се чува таму додека не се одјавите.

Формуларите се заштитени со сервисот Cloudflare Turnstile, кој проверува дали ги испраќа автоматизирана програма. Turnstile притоа обработува технички податоци за прелистувачот и уредот. Вашата IP-адреса ја користиме само привремено, за ограничување на бројот на барања, и не ја чуваме заедно со испратениот формулар.

„Објасни ми“ (AI објаснувања)

Копчето „Објасни ми“ бара кратко објаснување на прашањето од јазичниот модел на компанијата Groq, Inc. преку нашиот сервер:

Вашиот уред го испраќа само бројот на прашањето (и, ако поставите дополнително прашање, Вашиот текст и избраните одговори). Нашиот сервер од тоа составува барање: текстот на прашањето и одговорите од базата и Вашето дополнително прашање.
Groq не ја добива Вашата IP-адреса, бројот на уредот ниту каков било идентификатор. Кај сервисот Groq е вклучено нечување на податоците (Zero Data Retention).
Првото објаснување за секое прашање го чуваме и повторно им го прикажуваме на другите корисници. Тоа не содржи ништо од Вас.
За заштита од злоупотреба ги броиме барањата по IP-адреса. На серверот се чува само криптографски отпечаток (хаш) на адресата, најдолго еден ден.
Оценката на објаснувањето (👍/👎) се бележи анонимно.
Во дополнителните прашања не внесувајте лични податоци. AI може да згреши, а официјалните прописи имаат предност.

Правен основ

Податоците од формуларите ги обработуваме бидејќи сте ни ги испратиле со барање (извршување на барањето и нашиот легитимен интерес да одговориме и да одржуваме точен именик на автошколи). Новости испраќаме само ако полето за новости во формуларот го оставите означено, а таа согласност можете да ја повлечете во секое време (одјава со еден клик во секоја порака). Персонализирани огласи прикажуваме само со Ваша согласност таму каде што таа е потребна. Статистиката на посетите (Google Analytics) ја водиме врз основа на легитимен интерес да го разбереме и подобриме SpesDriver, а во ЕЕП, Обединетото Кралство и Швајцарија со Ваша согласност. Техничката обработка заради безбедност и испорака на сајтот се заснова на легитимен интерес.

Вашите права

Можете да побарате пристап до податоците што сме ги примиле преку формуларите, нивна исправка или бришење, како и да поднесете приговор на обработката. Пишете на contact@spesdriver.com. Податоците на Вашиот уред ги контролирате самите (извоз, бришење). Имате право да поднесете претставка до надлежниот орган за заштита на личните податоци.

Деца

SpesDriver е наменет за идните возачи. Свесно не собираме лични податоци за деца помлади од 16 години. Ако мислите дека дете ни испратило лични податоци, јавете ни се и ќе ги избришеме.

Измени

Оваа политика можеме да ја измениме кога ќе се промени начинот на работа на апликацијата. Датумот на последната измена е наведен на врвот. За поголемите измени ќе известиме на сајтот.