Политика за поверителност

Тази политика за поверителност обяснява какви данни обработва SpesDriver (уебсайтът spesdriver.com, тестът, който може да се вгради в сайтовете на автошколите, и приложението за Android), защо и какви са Вашите права. Важи от 17.10.2026 г.

Администратор на данните: Дарко Лукич, Биелина, Босна и Херцеговина. Контакт по въпроси за поверителността: contact@spesdriver.com.

Накратко

SpesDriver няма потребителски профили. Не изискваме регистрация, нито вход.
Вашият напредък, резултатите от тестовете и настройките се пазят само на Вашето устройство.
На уебсайта показваме реклами от Google AdSense, а в приложението за Android – реклами от Google AdMob. За посетителите от Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обединеното кралство и Швейцария Google иска Вашето съгласие.
За статистика на посещенията използваме Google Analytics (на сайта) и Google Analytics for Firebase (в приложението за Android). На посетителите от ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария не се поставят бисквитки, нито идентификатори без Вашето съгласие.
Данните, които сами изпращате чрез формулярите (контакт, автошколи, сигнал за грешка, предложение), използваме само за обработката на съответната заявка. Новини за SpesDriver изпращаме само ако във формуляра оставите отметнато полето за новини.
За „Обясни ми“ (AI обяснения) изпращаме на услугата Groq само текста на въпроса и Вашия допълнителен въпрос, без Вашия IP адрес и без идентификатори.

Данни, които остават на Вашето устройство

За да работят тестовете бързо и без интернет, приложението пази на Вашето устройство (в браузъра: IndexedDB, localStorage и кеша на service worker; в приложението за Android: локалното хранилище на приложението):

базата с въпроси за избраната държава и изображенията към въпросите, които сте отворили,
напредък и статистика: отговорите на въпросите, резултатите от тестовете, дневната активност и поредиците от дни, плана за повторение,
започнати тестове, за да можете да продължите, след като затворите страницата,
настройки: избраната държава, режима на работа (учене или изпит), темата.

Тези данни не се изпращат нито на нас, нито на трети страни. Можете да ги експортирате във файл или да ги импортирате на друго устройство (страница „Напредък“ → „Резервно копие“) и да ги изтриете по всяко време („Изтрий напредъка“). При изтриване на данните на браузъра или при деинсталиране на приложението напредъкът се изтрива окончателно. В Safari на iOS браузърът може сам да изтрие данните, ако не посетите страницата седем дни, освен ако не я добавите на началния екран.

Когато тестът е вграден в сайта на автошкола, браузърът може да пази напредъка отделно за този сайт или изобщо да не го пази.

Хостинг и статистика на посещенията

Сайтът и формулярът за изпращане работят върху инфраструктурата на Cloudflare, Inc. Както всеки уеб сървър, при всяка заявка Cloudflare обработва технически данни (IP адрес, вид браузър, заявен адрес), за да достави страницата и за защита от атаки. От IP адреса Cloudflare определя и приблизителното местоположение (държава и град), по което SpesDriver Ви предлага държавата и най-близкия град в списъка с автошколи; това местоположение не се пази никъде.

За основна статистика на посещенията използваме Cloudflare Web Analytics, който не използва бисквитки и не Ви следи между сайтовете. Освен това записваме анонимни, обобщени данни за отговорите (напр. „на въпрос 1234 е отговорено вярно“), без потребителски идентификатор и без бисквитки, за да покажем колко потребители отговарят вярно на въпроса и да откриваме възможни грешки в базата с въпроси.

Google Analytics. На сайта използваме Google Analytics 4, а в приложението за Android – Google Analytics for Firebase (Google Ireland Limited / Google LLC), за да виждаме колко хора използват SpesDriver, кои страници и екрани отварят, от какви устройства и от кои държави. При това Google обработва посетените страници и екрани, данни за устройството и браузъра, приблизителното местоположение (изведено от IP адреса, който Google Analytics не пази) и случаен идентификатор (бисквитката _ga на сайта, идентификатора на инсталацията в приложението). На Google не изпращаме Вашето име, имейл, отговорите на въпросите, нито напредъка. На посетителите от ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария Google Analytics не поставя бисквитки, нито идентификатори, докато не дадете съгласие чрез съобщението за съгласие на Google, а в приложението за Android за тях не се използват идентификатори. Вграденият тест в сайтовете на автошколите не използва Google Analytics. Повече: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Доклади за грешки в приложението. Приложението за Android използва Firebase Crashlytics (Google). Когато приложението се срине, то изпраща на Google технически доклад (модел на устройството, версия на Android и на приложението, описание на грешката и идентификатор на инсталацията), за да можем да открием и поправим грешката. Докладът не съдържа Вашите отговори, напредъка, нито данните от формулярите.

Реклами и съгласие

SpesDriver е безплатен благодарение на рекламите и спонсорствата от автошколите.

Уебсайт: Google AdSense (Google Ireland Limited / Google LLC). Google може да използва бисквитки и подобни технологии за показване, измерване и, с Ваше съгласие, персонализиране на рекламите.
Приложение за Android: Google AdMob, при същите правила. Рекламите в приложението можете да изключите с еднократна покупка през Google Play. Плащането се обработва от Google и ние не получаваме данни за него; приложението само проверява в Google Play дали покупката е извършена.
Съгласие: на посетителите от ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария показваме съобщението за съгласие на Google (Google Privacy & messaging). Докато не дадете съгласие, се показват само неперсонализирани реклами. Избора си можете да промените чрез връзката за настройки за поверителност на сайта или в приложението.
Вграденият тест в сайтовете на автошколите не показва реклами от Google.
Спонсори: рекламите на местните автошколи се показват без бисквитки. Кликът върху спонсор минава през нашия адрес за пренасочване, който записва само, че е имало клик.

Повече за това как Google използва данните: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Формуляри (контакт, автошколи, сигнал за грешка, предложение)

Когато изпратите формуляр, обработваме данните, които сте въвели:

Формуляр	Данни
Контакт	име, имейл, тема, съобщение
Добави автошкола / Предложи промяна	данни за автошколата (име, град, адрес, телефон, имейл, уебсайт, Facebook, Instagram, TikTok, категории, описание), по избор Вашият имейл и бележка
Сигнал за грешка във въпрос	номер на въпроса, описание на грешката, по избор Вашият имейл
Предложение за подобрение	предложение, по избор Вашият имейл

Във всеки формуляр има и поле „Искам да получавам и новини за SpesDriver“. То е отметнато предварително; ако не искате новини, махнете отметката преди изпращането.

Целта е обработката на Вашата заявка: отговор на съобщението, публикуване или промяна на данните за автошколата след проверка, поправка на въпроса, разглеждане на предложението. Ако оставите своя имейл, на него ще Ви уведомим как е решена заявката. Данните за автошколата, които одобрим, стават публични на страницата на тази автошкола. Вашият личен имейл и бележката не се публикуват.

Новини. Ако оставите отметнато полето „Искам да получавам и новини за SpesDriver“, от време на време ще Ви изпращаме на този имейл новини за SpesDriver (нови функции, тестове и въпроси, предложения). Ако махнете отметката, не използваме имейла Ви за нищо друго освен за отговор на заявката. Отписването става с едно кликване във всяко съобщение, а можете и да пишете на contact@spesdriver.com.

Изпратените формуляри се пазят като записи за модерация в частно хранилище в GitHub (GitHub, Inc.), до което има достъп само Дарко Лукич. Записите пазим, докато трае обработката на заявката, а след това най-много 12 месеца. Имейлите (отговорът на заявката и новините) изпращаме чрез услугата Brevo (Sendinblue SAS, Франция); адресът, записан за новини, се пази там, докато не се отпишете.

Формулярите са защитени с услугата Cloudflare Turnstile, която проверява дали ги изпраща автоматизирана програма. При това Turnstile обработва технически данни за браузъра и устройството. Вашия IP адрес използваме само временно, за ограничаване на броя заявки, и не го пазим заедно с изпратения формуляр.

„Обясни ми“ (AI обяснения)

Бутонът „Обясни ми“ иска кратко обяснение на въпроса от езиковия модел на Groq, Inc. чрез нашия сървър:

Вашето устройство изпраща само номера на въпроса (и, ако зададете допълнителен въпрос, Вашия текст и избраните отговори). Нашият сървър съставя от тях заявка: текста на въпроса и отговорите от базата и Вашия допълнителен въпрос.
Groq не получава Вашия IP адрес, номер на устройството, нито какъвто и да е идентификатор. При услугата Groq е включено незапазване на данните (Zero Data Retention).
Първото обяснение за всеки въпрос пазим и го показваме отново на другите потребители. То не съдържа нищо от Вас.
За защита от злоупотреби броим заявките по IP адрес. На сървъра се пази само криптографски отпечатък (хеш) на адреса, най-много един ден.
Оценката на обяснението (👍/👎) се записва анонимно.
В допълнителните въпроси не въвеждайте лични данни. AI може да сгреши, а официалните правила имат предимство.

Правно основание

Данните от формулярите обработваме, защото сте ни ги изпратили със заявка (изпълнение на заявката и нашият легитимен интерес да отговорим и да поддържаме точен каталог на автошколите). Новини изпращаме само ако оставите отметнато полето за новини във формуляра, а това съгласие можете да оттеглите по всяко време (отписване с едно кликване във всяко съобщение). Персонализирани реклами показваме само с Ваше съгласие там, където то се изисква. Статистиката на посещенията (Google Analytics) водим въз основа на легитимния интерес да разбираме и подобряваме SpesDriver, а в ЕИП, Обединеното кралство и Швейцария – с Ваше съгласие. Техническата обработка за сигурност и доставяне на сайта се основава на легитимен интерес.

Вашите права

Можете да поискате достъп до данните, които сме получили чрез формулярите, тяхната поправка или изтриване, както и да възразите срещу обработката. Пишете на contact@spesdriver.com. Данните на Вашето устройство контролирате сами (експортиране, изтриване). Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган за защита на личните данни.

Деца

SpesDriver е предназначен за бъдещите шофьори. Не събираме съзнателно лични данни на деца под 16 години. Ако смятате, че дете ни е изпратило лични данни, свържете се с нас и ще ги изтрием.

Промени

Можем да променим тази политика, когато се промени начинът, по който работи приложението. Датата на последната промяна е посочена в началото. За по-съществените промени ще съобщим на сайта.